Data ostatniej aktualizacji: 27 czerwca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez Essential Hero Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890 (dalej: „Usługodawca", „Essential Hero", „my").
2. Regulamin stanowi integralną część umów zawieranych z Essential Hero i określa prawa i obowiązki stron.
3. Korzystanie z usług Essential Hero oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Essential Hero świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnych umowach z Klientami.
1. Usługi świadczone są na podstawie umów zawieranych między Essential Hero a Klientem.
2. Umowy mogą być zawierane:
3. Essential Hero ma prawo odmówić świadczenia usług bez podania przyczyny.
1. Klient zobowiązuje się do:
2. Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość przekazanych informacji.
1. Essential Hero zobowiązuje się do:
1. Wynagrodzenie za usługi Essential Hero określane jest w umowach indywidualnych.
2. Standardowe stawki prowizji wynoszą:
3. Prowizja płatna jest po zakończeniu transakcji, chyba że umowa stanowi inaczej.
4. Wszystkie ceny podawane są brutto (z VAT).
1. Essential Hero ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Odpowiedzialność Essential Hero ograniczona jest do wysokości otrzymanego wynagrodzenia za daną usługę.
3. Essential Hero nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa oddzielna Polityka prywatności.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji umowy.
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług mogą być składane:
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Essential Hero rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest w formie, w jakiej została złożona reklamacja.
1. Umowa może być wypowiedziana przez każdą ze stron z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
2. Umowa może być rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
1. Essential Hero jest członkiem Krajowej Izby Pośredników w Obrocie Nieruchomościami.
2. Klienci mogą korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
3. Informacje o podmiotach właściwych do pozasądowego rozwiązywania sporów dostępne są na stronie internetowej UOKiK.
1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług, jeżeli Essential Hero wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Essential Hero.
3. Essential Hero zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.
Essential Hero Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
Telefon: +48 22 123 4567
Email: [email protected]
Strona internetowa: screw-essentialhero.com
Godziny pracy biura:
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 16:00
Niedziela: zamknięte