Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 27 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Essential Hero Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie pod numerem KRS 0000123456.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Essential Hero Sp. z o.o. („Administrator", „my", „nasze").

Dane kontaktowe Administratora:

• Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
• Telefon: +48 22 123 4567
• Email: [email protected]
• Email w sprawach ochrony danych: [email protected]

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od rodzaju usługi, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, PESEL, seria i numer dokumentu tożsamości
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres zamieszkania
• Dane finansowe: informacje o zdolności kredytowej (za zgodą)
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące preferencji: preferowane lokalizacje, typ nieruchomości

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1 Świadczenie usług pośrednictwa

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)

Cel: Realizacja usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami

4.2 Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: Wysyłanie informacji o nowych ofertach nieruchomości

4.3 Newsletter

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)

Cel: Wysyłanie newslettera z informacjami o rynku nieruchomości

4.4 Analityka strony internetowej

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)

Cel: Analiza ruchu na stronie internetowej w celu jej optymalizacji

5. Okres przechowywania danych

• Dane klientów: przez okres świadczenia usług oraz przez 3 lata po zakończeniu współpracy
• Newsletter: do momentu wycofania zgody
• Dane analityczne: maksymalnie 24 miesiące
• Dane księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowości

6. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: hosting, systemy CRM, narzędzia analityczne
• Podmioty świadczące usługi prawne i księgowe
• Banki i instytucje finansowe (za zgodą, w procesie ubiegania się o kredyt)
• Organy państwowe (w przypadkach przewidzianych prawem)

7. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce cookies.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
• Monitoring systemów informatycznych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

10. Przekazywanie danych do państw trzecich

Twoje dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem przypadków związanych z korzystaniem z usług dostawców technologii (np. Google Analytics), którzy mogą przetwarzać dane w USA na podstawie odpowiednich gwarancji prawnych.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołałoby skutki prawne dla osoby, której dane dotyczą, lub w podobny sposób istotnie na nią wpływało.

12. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO):

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

13. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem strony internetowej lub email.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 4567
• Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa